Aktualität dominiert
Unternehmen profitieren von ihren konkurrenzfähigen Angeboten an Informationen, die besonders im Internet eine sehr kurze Halbwertszeit aufweisen. Erfolgreiche Internetpräsenzen verfügen immer über eine klare Struktur, die bei größeren Seiten auch von einer zentralen Stelle koordiniert wird. Zur Bildung eines Redaktionsteams und zur effizienten Pflege der Inhalte setzen immer mehr Seitenbetreiber Content-Management-Systeme (CMS) ein.

Information anstelle von Unterhaltung
Beobachtungen zeigen, dass Webseiten hauptsächlich zu Informationszwecken genutzt werden. Angebote mit Unterhaltungscharakter und Feedback-Möglichkeiten finden nicht immer Resonanz.

Der erste Eindruck
Wirkt eine Seite auf den ersten Blick nicht attraktiv, neigen viele Besucher dazu, postwendend wegzuklicken. Die Startseite sollte den Besucher übersichtlich erscheinen und ihn klar auf die weiteren Inhalte vorbereiten. Eine harmonische Mischung von Farben, Bildern und Text, ausgerichtet auf die entsprechende Zielgruppe, ist die Grundlage für gutes Webdesign.

Die überschaubare Navigation, kontextbezogene Links sowie Suchfunktionen ermöglichen es Besuchern, die gewünschten Informationen rasch zu finden.

Leseverhalten am Bildschirm
Im Unterschied zu Printmedien unterscheidet sich der Lesefluss am Bildschirm deutlich. Inhalte werden nicht von links nach rechts und von oben nach unten aufgezeichnet, sondern die Augen verweilen kurz an markanten Stellen. Das „Scannen“ nach Reizen muss beachtet werden, damit Inhalte wirkungsvoll transportiert werden können.

Scannbare Texte werden mit Hilfe von Absätzen, Überschriften, hervorgehobenen Wörtern, Grafiken und Listen produziert. Im Idealfall umfasst ein Abschnitt maximal zwei Gedankengänge.

Neuigkeiten, Schlussfolgerungen und Zusammenfassungen stehen immer am Artikelanfang, Details und weitere Informationen folgen übersichtlich strukturiert.

Stolpersteine
Klammern unterbrechen den Lesefluss und setzen das Textverständnis herab.
ei-Wörter wie „kreieren“, „eingeigelt“ oder „beinhalten“ strengen den Leser an.
Auf Trennungen sollte verzichtet werden, besser man beginnt eine neue Zeile.

Im Internet gewinnen kurze, präzise Texte mit einfacher und informeller Schreibweise.

User achten auch auf die Glaubwürdigkeit der angebotenen Informationen. Eine sorgfältige Recherche sowie Quellenangaben steigern die Überzeugungskraft.

Beratungen und Lösungen zu den Themen eMarketing, Webdesign und Content-Management bietet DIGITAL-INVENT die Internetagentur.

Martin Falkner
office(ät)digital-invent.com