Eine Welt ohne Telefone ist nicht mehr vorstellbar. Selbst die neuen Möglichkeiten der Kommunikation, wie zum Beispiel das Versenden von E-Mails, kann das Telefon nicht verdrängen. Gerade im Geschäftsleben können kaum Absprachen getroffen werden, ohne dass dabei das Telefon zum Einsatz kommt.
Sieht man das Telefon einmal nur als technisches Gerät und nicht als Mittel zur Durchführung von Gesprächen von Partnern, die momentan an unterschiedlichen Orten sind, ist dieses ein komplexes System. Dieses setzt sich aus drei großen Komponenten zusammen. Ein Telefon benötigt einen Mechanismus, der den Schall in elektrische Signale umwandelt und umgekehrt. In diesem Mechanismus sind auch Komponenten zur Herstellung einer Verbindung. Dieses ist der eigentliche Telefonapparat, auch Endgerät genannt. Die zweite wichtige Komponente des Systems Telefon ist die Ortsvermittlungsstelle. Diese ermöglicht die Verbindung mit dem Gesprächspartner. Der dritte Bestandteil des Systems ist der Übertragungskanal.
Bei den Endgeräten selbst gibt es eine Vielzahl verschiedener Modelle. Die ganz alten Telefone, die noch eine Wählscheibe besitzen, sind allerdings inzwischen rar geworden und kaum noch zu finden. Üblich sind inzwischen Tastentelefone. Immer beliebter werden auch schnurlose Telefone, die auf Funktechnik setzen. Im Handel sind sogar Modelle erhältlich, die sich nicht nur als reines Telefon nutzen lassen, sondern auch eine Walkie Talkie Funktion haben. Die kann ganz praktisch sein, da man so innerhalb eines Hauses oder Grundstücks bis zu einer festgelegten Reichweite kostenlos telefonieren kann.
Besonders wichtig ist bei Telefonapparaten die Funktion der Weiterleitung von Gesprächen. Das hat sich vor allem im Geschäftsleben bewährt, da so das leidige Herumlaufen und den gewünschten Gesprächspartner ausfindig machen beendet wurde.

Klaus-Martin Meyer