Die Konkurrenzfähigkeit im Reiseveranstaltersbereich, aber auch in dem ganzen Touristenbereich, ist im Laufe der letzten Jahren gestiegen. Die Gründe dieser Erhöhung sind wirtschaftliche, soziale und technologische, die auch den Urlaubsbegriff verändert haben.

Zunächst die größeren finanziellen Mittel: der Urlaub, insbesondere der Urlaub am Meer, ist schon seit langem „für alle“ geworden, dank dem Einkommen, das heute aber nicht so hoch ist, und der allgemeinen Kostensenkung um eine mehr oder weniger lange Urlaubsperiode in einem Ferienort zu verbringen.
Das heutige Einkommen hat nicht die selbe Kaufkraft von einigen Jahren vor und jetzt passen die Leute auf die Ferien auf, um die genauen Kosten aus zu rechnen. Aus diesem Grund stellen die Reiseveranstalter die Touristen immer mehr Sonderangebote und Last Minute zur Verfügung. Am Anfang wurden die Last Minute um die Saison zu verlängern, um die Nachsaison neu zu beleben oder um die Leere zu füllen angeboten. Jetzt werden sie auch für die Hochsaison vorgestellt und wenn, zum Beispiel, die Touristen im voraus oder im letzten Augenblick buchen, können sie billige Ferien genießen. Diese sind die charakteristischen Sonderangebotsbeispiele, die vom größten Teil der Agenturen und Reiseveranstaltern geboten werden, wie die Intras Agentur von Lignano und Jesolo macht.

Vom sozialen Standpunkt ist der Urlaub ein unausbleibliches jährliches Ereignis. Niemand kann auf ihn verzichten. Und nicht nur das: der Urlaub ist nicht mehr eine Bezeugung des Wohlstands, sondern Flucht aus dem Alltägliche, aus dem Stress der rasenden Tage. Erholung, Ruhe und auch neue Erfahrungen sind mehr oder weniger die ausdrücklichen Wünsche der Touristen, sowohl sie sich in einer historischen Stadt als auch in einem Seebadeort wie Lignano befindet.
Der Reiseveranstalter muss in der Lage sein, spezielle Pauschalreisen den verschiedenen Zielgruppen anzubieten. Der Sonne- und Unterhaltungsurlaub für die Touristen die nur für einen Wochentrip Zeit haben, die Woche des Wohlbefindens und Sonderangebote für Familien mit Kindern sind einige Beispiele der Pauschalreisen, die von den Reiseveranstaltern wie die Intras Agentur angeboten werden.

Außer der Beförderung und der Unterkunft in einem der Hotels und Wohnungen in Lignano und Jesolo, stellt diese Agentur, wie die anderen, verschiedene Tätigkeiten vor, die mit der Urlaubsart verbunden sind. Daher ist es ganz wichtig das Gebiet, ihre Merkmale und Einrichtungen benachrichtigt sein, um detaillierte und erneuernde Pauschalreisen anzubieten. Ein Urlaub am Meer ist nicht nur Sonne und Strand. Wie empfohlen von der Agentur in Lignano kann der Urlaub in Lignano auch Grün und Natur sein, oder auch Unterhaltung in den verschiedenen Geschäften, American Café und Diskotheken, sportlich dank den Turnhallen, Fahrradwegen und Gymnastik am Strand, kulturell mit Routen nach den wichtigsten Städten wie Venedig, Udine, Triest und Aquileia.

Das ist die Aufgabe eines Reiseveranstalters: analysieren einen Ausflugsort und entdecken spezielle Routen, die verschiedene Zielgruppen anziehen können. Dank dieser Forschung ist der Urlaub ein wichtiges Ereignis geworden, weil er die Wünsche der Touristen erfüllt. Außer dem einfachen See, oder dem einfachen Berg, möchten die Gäste etwas mehr und die Reiseveranstalter, die Vermietungsagenturen und die Hotelbesitzer antworten mit vollständigen Pauschalreisen. Diese Vorschlagpakete nehmen alternative Tätigkeiten auf, um neue und bezaubernde Erfahrungen den Touristen zu schenken.

Der letzte aber nicht weniger bedeutende Faktor ist Internet: die Touristen haben die Möglichkeit verschiedene Urlaubswebseiten zu schauen und deshalb können sie jeden Dienst in irgendeinem Ferienort direkt vom Haus buchen und kaufen. Die Anwesenheit und die gute Positionierung der eigenen Internetseite in den Suchmaschinen ist wesentlich. Ein Gast riskiert Hotels und Wohnungen in Lignano und Jesolo durch einen großen Reiseveranstalter, der die zwei Seebadeorte nur oberflächlich kennt, zu buchen. Während der Ortsreiseveranstalter, der höhere Kenntnis des Gebiets hat, nicht ausnützt wird.

Die Geburt von zahlreichen Webseiten hat die Bruchstückhaftigkeit der italienischen Reiseveranstalter hervorgehoben. Gleichzeitig haben verschiedene kleine und mittelgroße Agenturen, die auf ihres Gebiet spezialisiert sind, herausgeragt und sie haben für sich eine wichtige Kundschaft eingenommen. Das ist eine der größten Folgen der Konkurrenzerhöhung: die Spezialisierung der kleinen und mittelgroßen Reiseveranstalter auf ihres Gebiet und auf bestimmte Zielgruppen um die Kraft der Größen zu bewältigen.
Einerseits haben die großen Gruppen sich verbunden und sie haben regelrechte Größen erschaffen, andererseits haben die kleine und mittelgroßen Reiseveranstalter sich auf das eigene Gebiet spezialisiert um bestimmte Touristenzielgruppen zu erobern und an sich zu binden.

Die Konkurrenz wird im Laufe der Zeit verändern, weil wirtschaftliche, soziale und technologische Faktoren auch sehr rasch verändern werden. Die Spezialisierung der kleinen und mittelgroßen Reiseveranstalter kann sich eine gute Strategie erweisen um im Gebiet weiter zu leben und um ein treues Publikum zu erschaffen.