Das Branchenverzeichnis wird von Firmen, Freiberuflern und Selbständigen genutzt, um schneller von potentiellen Kunden gefunden zu werden. Das Online-Verzeichnis hat dabei die gedruckte Version fast vollständig abgelöst, da dieses einige Vorteile bietet. Durch die Online-Einträge wird das Unternehmen in der Regel binnen weniger Minuten, bzw. Stunden, gelistet und kann von potentiellen Kunden schnell gefunden werden. Ein anderer Pluspunkt sind die möglichen Änderungen, die zum Beispiel bei einem Umzug oder der Änderung der Telefonnummer, sofort über das Internet eingetragen werden können. Das gedruckte Branchenverzeichnis hingegen ermöglicht eine Änderung, bzw. einen Eintrag, nur rund zweimal im Jahr.
Branchenverzeichnisse bieten nicht nur Unternehmen die Möglichkeit, um den Bekanntheitsgrad, und damit den Umsatz zu steigern, sondern vor allem potentielle Kunden können schnell ein gesuchtes Unternehmen in ihrer Region ausfindig machen. Die diversen Portale bieten dazu diverse Suchfunktionen an, mit denen der Verbraucher zum Beispiel nach einer Branche, einem Namen oder einem Produkt suchen kann. Branchenverzeichnismarketing gehört zu einem wichtigen Mittel, um neue Kunden zu werben. Der kostenlose Eintrag enthält in der Regel nur die wichtigsten Grunddaten, wie zum Beispiel den Namen, die Anschrift, die Telefonnummer, Email und die Webseite der Firma. Durch einen erweiterten Eintrag kann das Unternehmen einen aussagekräftigen Text hinzufügen, der nicht nur die eigene Firma, sondern ebenfalls angebotene Produkte und Dienstleistungen vorstellt.
Der Branchenverzeichnis Eintrag wirkt wesentlich professioneller und hilft, das Vertrauen der potentiellen Kunden zu gewinnen. Der erweiterte Eintrag ist in den meisten Fällen kostenpflichtig, wird jedoch zu sehr günstigen Konditionen angeboten. Je nachdem welches Branchenverzeichnis ausgewählt wird, wird eine einmalige Gebühr fällig, bzw. ein monatliche Gebühr. Das Branchenverzeichnis Schweiz kann zum Beispiel genutzt werden, wenn nach Produkten gesucht wird, die in Deutschland nicht erhältlich sind. Durch den weltweiten Versand können Waren ebenfalls über die Schweiz bestellt werden. Für Unternehmen empfiehlt sich ebenfalls ein überregionaler Eintrag, denn damit demonstriert die Firma zudem ein hohes Maß an Flexibilität.